Rạng sáng ngày 23/6/2024, cơ sở Bưu cục Phú Diễn thuộc Chi nhánh Bưu chính Viettel Hà Nội - TCT Bưu chính Viettel (VTPost) bất ngờ xảy ra vụ cháy tại quầy giao dịch. Địa điểm Bưu cục này nằm trên đường Phú Diễn, phường Phú Diễn, quận Bắc Từ Liêm.

Cụ thể, vào khoảng hơn 2h sáng, người trong tòa nhà, một du học sinh tại tầng 6, phát hiện có khói thoát ra tại tầng 1 nên đã gọi điện thông báo cho đầu mối quản lý du học sinh (du học sinh thuê từ tầng 3 đến tầng 6, tầng 7 là tum) và thông báo cho Trưởng Bưu cục.

Sau đó, Ban quản lý đã báo lực lượng chức năng. Cảnh sát PCCC nhanh chóng điều 3 xe chữa cháy cùng hàng chục cán bộ, chiến sĩ tới hiện trường để dập cháy. Sau khoảng 15 phút, đám cháy đã được khống chế. Khu vực cháy chỉ xảy ra tại phòng giao dịch ở tầng 1, không lan sang các tầng khác. Tòa nhà có 7 tầng, các tầng không bị ảnh hưởng do đám cháy.

Vụ việc mất an ninh an toàn tại Bưu cực Phú Diễn không gây ra thiệt hại về người. Về tài sản, hàng hóa, theo ước tính của VTPost, thiệt hại thành tiền khoảng 10 - 15 triệu đồng, bao gồm bưu hoàn COD của khách hàng, 2 quạt treo tường, 2 điều hòa của chủ nhà.

Trên các báo và trang tin, gần 40 bài đăng nội dung về đám cháy, trong đó nhiều bài đưa tên Viettel Post lên tiêu đề. Nhiều tờ báo lớn đã đưa tin như Người lao động, Kênh 14, Pháp luật Việt Nam, Lao động thủ đô, Giao thông, Kinh tế đô thị,…

Chay VTPost — Lực lượng chức năng tiến hành chữa cháy, cứu nạn cứu hộ tại cơ sở của VTPost (nguồn: Báo Người lao động)

Theo nhân chứng tại hiện trường và thông tin từ cơ quan chức năng, nguyên nhân cháy là do chập điện từ 1 chiếc quạt treo tường do chủ nhà lắp, sau đó dẫn cháy xuống mặt bàn làm việc, nơi để một số bưu phẩm COD và phong bì thư của Bưu cục.

Trong quá trình xảy ra sự việc, các cán bộ quản lý của VTPost như Trưởng Bưu cục Phú Diễn, lãnh đạo Vùng 1 và Chi nhánh Bưu chính Viettel Hà Nội đều có mặt tại hiện trường để phối hợp với các đơn vị liên quan xử lý vụ việc. Lãnh đạo TCT VTPost và các cơ quan trực thuộc cũng trực tiếp xuống nắm tình hình và phối hợp làm việc với các đơn vị nghiệp vụ.

Từ 7h - 9h sáng cùng ngày, cơ quan chức năng đã bàn giao mặt bằng để VTPost tổ chức dọn dẹp, sắp xếp lại hàng hóa và trở lại hoạt động thu phát phục vụ khách hàng, đồng thời tiến hành sửa chữa, sơn lại quầy giao dịch.

Vụ việc mất an ninh an toàn tại Bưu cục Phú Diễn may mắn không gây thiệt hại về người và chưa gây thiệt hại lớn về tài sản nhưng có ảnh hưởng đến hình ảnh, uy tín thương hiệu Viettel Post nói riêng và Viettel nói chung. Việc đám cháy xảy ra ban đêm tiềm ẩn nhiều hiểm họa khó lường, kèm theo đó là các nguy cơ sự cố cháy phát sinh từ hệ thống, thiết bị điện càng khó kiểm soát.

Đây là bài học kinh nghiệm cho TCT Bưu chính Viettel và các cơ quan, đơn vị trong việc nâng cao nhận thức, hành động về phòng cháy chữa cháy. Đặt trong bối cảnh nhiều vụ cháy lớn, nghiêm trọng gần đây liên tiếp xảy ra ở Hà Nội và các địa phương, các tập thể, cá nhân trong Tập đoàn càng không được chủ quan và cần chủ động tăng cường các giải pháp đảm bảo an toàn. Bảo vệ cá nhân, bảo vệ đơn vị cũng là bảo vệ Viettel.