Theo anh Cấn Long Giang, Phó Ban Tổ chức Nhân lực Tập đoàn thì những cú sốc đó hoàn toàn bình thường, nhất là ở một môi trường có nhiều đặc thù như Viettel. Anh chia sẻ rằng mỗi người sẽ trải qua các giai đoạn thích nghi khi đứng trước những điều mới mẻ trong cuộc sống:

• Hưng phấn ban đầu: Mọi thứ đều mới mẻ, thú vị, nhất là khi... chưa nhận việc.
• Sốc văn hóa: Bắt đầu thấy khó khăn, bỡ ngỡ, khác biệt – thậm chí có thể rơi vào trạng thái tiêu cực.
• Điều chỉnh: Tìm cách thích nghi, học hỏi để hòa nhịp.
• Hòa nhập/thành thạo: Làm việc hiệu quả, thấy mình thực sự là một phần của tổ chức.